← Terug naar overzicht

Klantenservice medewerker - BCC

Werken als klantenservice medewerker BCC

Beschrijving

Wil jij flexibel werken, met leuke collega's en onze klanten telefonisch écht verder helpen? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij BCC!

Wil jij…?

  • Onze klanten telefonisch écht verder helpen?
  • Flexibele uren werken?
  • Met leuke collega’s werken?

Waar ben je als Klantenservice medewerker verantwoordelijk voor?

Je helpt onze klant écht verder (telefonisch, per mail, social media) door de vragen van de klant optimaal te beantwoorden. Kan jij je goed verplaatsen in onze klant en vind je het leuk om onze klant te verassen? Maak jij het verschil door de klant echt verder te helpen? Ga je altijd voor een 10? Dan is Klantenservice medewerker zeker wat voor jou.

Wat doe je vooral in jouw nieuwe functie?

  • Je geeft aan de klant, op een inspirerende wijze, advies over product gerelateerde vragen
  • Je helpt de klant verder met het beantwoorden van servicevragen
  • Je helpt de klant verder met de aankoop van producten door mee te denken en passende oplossingen aan te bieden.
  • Je beantwoordt e-mail op een correcte wijze
  • Je voert verschillende administratieve taken uit
  • Je denkt en werkt mee aan het verbeteren van de werkprocessen

Aantal uren / dagen per week?

Wij zijn op zoek naar een medewerker m/v voor 16 – 38 uur in de week, flexibel inzetbaar ook weekenden en avond(en). Ook als je alleen in de avonden en weekend beschikbaar bent is het de moeite waard om te solliciteren.

Welke eigenschappen vinden wij belangrijk voor deze functie?

  • Je bent klantgericht en service- oplossingsgericht
  • Je hebt een sterk inlevingsvermogen
  • Je bent resultaatgericht en wordt blij van een tevreden klant
  • Je bent enthousiast en flexibel
  • Je bent geïnteresseerd in consumenten elektronica

Ervaring en opleiding

  • Je hebt aantoonbare relevante werkervaring in dienstverlening of klantenservice
  • Je volgt of hebt een studie gevolgd op MBO / HBO niveau

Wat bieden wij?

  • Een leuke werksfeer binnen een hecht team
  • Mogelijkheid om parttime te werken
  • Direct een contract bij BCC
  • Een marktconform salaris
  • Kortingsregeling bij aankopen binnen BCC
  • 8% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen bij een werkweek van 38 uur

Je kiest voor BCC omdat

Wil je werken bij een retailer die al jaren een autoriteit is in de elektronica branche? Waar je iedere dag met veel plezier kunt werken aan het verbeteren van teamresultaat? Waar je jouw zakelijke ambities waarmaakt en jezelf verder kunt ontwikkelen? Dan ga je het bij ons vast heel leuk vinden!

Push that button!

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van bovenstaand profiel? En denk jij dat je voldoet aan de bovenstaande genoemde omschrijving? Solliciteer dan nu via 'Ik wil deze bijbaan'.

Ik wil deze bijbaan!

Niks missen? Like onze Facebookpagina en wij zorgen ervoor dat je niks mist tijdens jouw studententijd!

Meer bijbanen en stages uit Leiden e.o.

Lees ook

Abonneren op