← Terug naar overzicht

Klantenservice medewerker voor Nationale Nederlanden

Beschrijving

Op zoek naar een uitdagende baan? Start dan in juni als klantenservice medewerker voor de Nationale Nederlanden in Ede!


Wil je kijken of deze vacature écht bij je past? Doe dan het assessment van Studiegerelateerdebijbaan.nl
Assessment doen

Wat we zoeken

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden is geen dag hezelfde. Je werkt op de afdeling Schadeverzekeringen voor particulieren en ontvangt allerlei vragen. Denk aan vragen over een motor-, reis- of aansprakelijkheidsverzekering. Jij zorgt dat de klant snel geholpen is en zich gehoord voelt. Naast het beantwoorden van deze vragen laat jij ook jouw commerciele voelsprieten hun werk doen. Is de klant bijvoorbeeld nog niet aanvullend verzekerd? Dan kan jij hem hier alles over vertellen! 

Oke leuk, maar ik weet nog niets van verzekeringen?

Dat maakt he-le-maal niets uit! Je krijgt namelijk een uitgebreide training van 4 weken (fulltime) om jou alle kneepjes van het vak te leren. De eerste twee weken zijn online, de overige weken op locatie. Na deze weken kan je zelfstandig (en thuis!) aan de slag. Ben je nog niet uitgeleerd? Geen probleem, je kan jouw takenpakket gemakkelijk uitbreiden met bijvoorbeeld klachtenafhandeling of administratieve taken. Daarnaast worden jouw Wft Basis én Wft Schade volledig vergoed door YoungCapital, lekker toch?! 

Werktijden
Na de training ga je werken volgens jouw eigen beschikbaarheid. Jij kiest hoeveel uren je minimaal en maximaal wil werken en krijgt op basis daarvan een contract. De voorkeur gaat uit naar mensen die voor 28-36 uur per week beschikbaar zijn.

Openingstijden

Deze zijn van 08.00 tot 21.00 uur op werkdagen en van 09.00 tot 17.00 uur op zaterdag.

Wat wij bieden

  • De kans om je Wft-certificaat Basis en Wft-certificaat Schade gratis te behalen via YoungCapital;
  • Je ontvangt een bruto uurloon van €12,72;
  • Jouw OV kosten worden volledig vergoed;
  • Je kan jouw eigen uren flexibel indelen;
  • Je bouwt naast jouw salaris vakantiedagen én vakantiegeld (8%) op;
  • Een gratis avondmaaltijd bij een avonddienst;
  • Een hele hoop trainingen en cursussen via YoungCapital Skills;
  • Een fulltime betaalde training van vier weken!
  • Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Jij bent minimaal één en maximaal twee avonden per week beschikbaar, en kunt één keer per maand op zaterdag werken.
  • Je hebt geen vakantie gepland in de eerste 3 maanden na de start;
  • Je hebt ervaring met klantcontact, bent empatisch en spreekt vloeiend Nederlands!
  • Je hebt een eigen laptop of pc;
  • Solliciteren

    Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    MBO, HBO, Universiteit
    Ik wil deze Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)!

    Meer bijbanen en stages uit Leiden e.o.

    Lees ook

    bijbaan voor studenten
    Holland Security Group werken
    Abonneren op